Edição
2006 – Número Especial
Ano III
Índice
| Artigo | Página |
|---|---|
|
INTRODUÇÃO
|
7 |
|
PARTE I - OS PROCESSOS DE SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL
|
10 |
|
CAPÍTULO I - MODELOS TEÓRICOS
|
10 |
|
1.1. A evolução do conceito de socialização
|
10 |
|
1.2. A socialização organizacional
|
13 |
|
1.3. Fases do processo de socialização organizacional
|
17 |
|
1.4. As tácticas de socialização organizacional
|
19 |
|
1.5. O conteúdo da socialização
|
23 |
|
1.6. Os resultados do processo de socialização
|
25 |
|
1.6.1. Comportamento conservador ou inovador
|
25 |
|
1.6.2. Socialização eficaz
|
29 |
|
1.7. Síntese
|
29 |
|
CAPÍTULO 2 -A INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL
|
30 |
|
2.1. Factores que afectam a procura de informação
|
32 |
|
2.2. Tipo de informação procurada
|
36 |
|
2.3. Tácticas de procura de informação
|
39 |
|
2.4. Fontes de informação
|
44 |
|
2.5. O papel da procura de informação no processo de socialização organizacional
|
47 |
|
2.6. A oferta de informação aos recém-chegados
|
48 |
|
2.7. Síntese
|
48 |
|
PARTE II - CONTEXTUALIZAÇÃO DO ESTUDO E METODOLOGIA
|
49 |
|
CAPÍTULO 1 - A POLÍCIA DE SEGURANÇA PÚBLICA
|
49 |
|
1.1. O conceito e as funções de polícia
|
49 |
|
1.2. A Polícia de Segurança Pública
|
52 |
|
1.3. Normas de recrutamento e selecção
|
55 |
|
1.4. A formação de polícias nos últimos 10 anos
|
57 |
|
1.5. Os Cursos de Formação de Agentes
|
61 |
|
1.5.1. Curso alvo do estudo
|
62 |
|
CAPÍTULO II - METODOLOGIA
|
65 |
|
2.1. Estudo
|
65 |
|
2.2. Participantes
|
65 |
|
2.3. Operacionalização das variáveis
|
66 |
|
2.3.1. Procura de informação (tipo, frequência, táctica e fonte de informação)
|
66 |
|
2.3.2. Medidas de socialização
|
71 |
|
2.4. Instrumento
|
72 |
|
2.5. Procedimento
|
73 |
|
PARTE III - ESTUDO EMPÍRICO
|
73 |
|
CAPÍTULO 1 - ANÁLISE DE RESULTADOS
|
73 |
|
1.1. Frequência da procura de informação
|
73 |
|
1.2. Tácticas de procura de informação utilizadas pelos Agentes da Polícia de Segurança Pública para orientar a sua actividade policial
|
75 |
|
1.2.1. Tácticas de procura de informação sobre as expectati- vas de papel e informação sobre o desempenho
|
75 |
|
1.2.2. Tácticas de procura de informação técnica
|
77 |
|
1.3. Fontes utilizadas pelos agentes da PSP para obter informação relativa à sua actividade profissional
|
80 |
|
1.4. O papel da procura de informação no processo de socialização organizacional dos agentes da PSP.
|
82 |
|
1.4.1. Relação com o domínio da função e integração social no trabalho
|
82 |
|
1.4.2. Relação com a satisfação no trabalho
|
84 |
|
1.5. A recepção de informação pelo canal passivo explicito (oferta de informação)
|
87 |
|
CONCLUSÕES
|
89 |
